Нейросеть Алиса: как пользоваться, 8 задач маркетолога и честные лимиты

Что такое нейросеть Алиса и чем она отличается от привычной Алисы

Путаница начинается прямо с названия. В 2017 году Алиса была голосовым помощником со сценариями: погода, будильник, музыка, «расскажи анекдот». Сегодня Яндекс называет её ассистентом с технологией Alice AI, и за этим именем стоит семейство генеративных моделей: Alice AI LLM отвечает за текст, Alice AI Art рисует, Alice AI VLM разбирает то, что на фотографии. Отдельного продукта «нейросеть Алиса» не существует - есть чат, в котором эти модели включаются под задачу.

Второй источник путаницы - короткий блок над поисковой выдачей. Быстрые ответы и полноценный чат работают на разных моделях: для выдачи Яндекс сделал компактную Alice AI Search, чтобы отвечать мгновенно и на огромном потоке. Во втором квартале 2026 года такие ответы получали 49,5 млн человек в месяц, а показывались они по 42% поисковых запросов - на 7 процентных пунктов больше, чем кварталом раньше. Чат - другая история: там флагманская модель, память диалога, файлы, картинки и режим рассуждений.

Третье, что стоит развести: вкладка «Алиса AI» в Поиске появилась в апреле 2026 года и дала возможность задавать уточняющие вопросы, отправлять файлы и сохранять историю прямо в поиске. Тогда же в Яндекс Вебмастере появился отчёт «Видимость сайта в Алисе AI» - если у вас есть сайт, это отдельная тема, и мы разбирали её в материале про попадание в ответы Алисы.

Что важно понять до первого запроса

• Чат бесплатный. Нужен обычный Яндекс ID, подписка при желании оплачивается картой российского банка. Для темы нейросетей это редкость: Claude, ChatGPT и Gemini официально из России недоступны, и планировать работу на них нельзя.
• Ответы не воспроизводятся. В условиях сервиса написано прямо: для построения ответа могут использоваться разные модели, на один и тот же запрос ответы бывают разными и заранее определённый результат не гарантируется.
• Алиса ошибается. Это не придирка, а официальная формулировка справки Яндекса: «Алиса AI старается, но может ошибаться. Проверяйте важную информацию».
• Чат работает везде, а опция - нет. Сам чат доступен и за пределами России, но расширенные возможности платной опции - только на территории России и Беларуси.

Где включить Алису AI: шесть точек входа и что доступно в каждой

Обзоры обычно пишут «доступна в браузере и приложении» и на этом останавливаются. На практике разница между точками входа заметная, и выбрать стоит осознанно.

Точка входа	Как открыть	Что доступно	Чего нет
Сайт alice.yandex.ru	Открыть в любом браузере, войти в Яндекс ID	Полный чат: файлы, картинки, режим «Рассуждать», агенты, история, Промптхаб	Режим «Посмотреть» через камеру
Приложение «Алиса AI»	App Store, Google Play, RuStore или AppGallery; Android 8.0 и выше либо iOS 16.0 и выше	Всё то же плюс режим «Посмотреть», голосовой ввод и виджет быстрых действий	Требует установки и обновлений
Яндекс Браузер	Кнопка Алисы в самом браузере	Чат, вопросы по открытой странице, документам и видео на ней, работа с фото	Режим «Посмотреть» через камеру
Поиск Яндекса	Вкладка «Алиса AI» под строкой поиска	Диалог с уточнениями, отправка файлов, сохранение истории прямо в выдаче	Студия работы с фото: она живёт на сайте и в приложениях
Боты в MAX и Telegram	Открыть чат-бот «Алиса AI», авторизоваться в мессенджере	Тексты, поиск, генерация картинок, файлы DOC, DOCX, PDF, TXT	История не видна в чате на сайте и в приложении
Инлайн в Telegram	В любом чате набрать @alisa и запрос, нажать «Спросить Алису»	Ответы, тексты, идеи, генерация по слову «Нарисуй»	Анализ файлов и изображений недоступен

Отдельная история - колонка. Голосовые ответы на более мощной модели включаются вручную: в приложении «Дом с Алисой» откройте карточку Станции, выберите пункт Ассистент и включите Улучшенные ответы Алисы. Если этого не сделать, колонка продолжит отвечать по-старому, а вы решите, что «нейросеть не работает». Кстати, у владельцев платной опции подсветка колонки меняется с фиолетовой на фиолетово-голубую (на всех колонках Яндекса, кроме Станции Дуо Макс) - удобный способ проверить, что опция дошла до устройства.

Для работы берите сайт или приложение. Боты в мессенджерах хороши, чтобы быстро что-то спросить с телефона, но у них своё хранилище: запросы из MAX и Telegram не отображаются в чате на alice.yandex.ru, а из группового чата ваш запрос увидят все участники беседы. Контекст в боте сбрасывается командой /clear, и она чистит его сразу во всех чатах, где вы обращались к Алисе в инлайн-режиме.

Первый запуск за 10 минут: пошаговая процедура

1. Откройте alice.yandex.ru и войдите в аккаунт. Без входа чат работает, но история не сохранится и персонализации не будет. После авторизации диалоги собираются в одном месте: начали на телефоне - продолжили на компьютере с того же места.
2. Создайте отдельный чат под задачу. Кнопка нового чата - облако с плюсом. Смысл простой: Алиса держит контекст внутри чата. Если в одном окне вы пишете объявления, а в другом разбираете договор, ответы не будут перемешиваться и модель не начнёт «вспоминать» чужую задачу.
3. Разберитесь с кнопками вокруг строки ввода. Их набор одинаков на компьютере и на телефоне: история чатов и настройки, создание нового чата, переход в Промптхаб (каталог готовых запросов), скрепка для файла или изображения, меню инструментов и микрофон. Микрофонов на самом деле два: один надиктовывает запрос в поле ввода, чтобы вы его отредактировали, второй отправляет вопрос сразу, без правки.
4. Загляните в меню инструментов. Это те самые «режимы», которых не найти в обзорах. Здесь включается режим Рассуждать, выбираются и запускаются агенты, отсюда же вызываются Нарисовать картинку, Оживить фото и Редактировать фото.
5. Включите «Рассуждать» на сложной задаче. В этом режиме Алиса разбивает запрос на части, выстраивает цепочку рассуждений, проверяет варианты и только потом отвечает. Ход мысли виден на экране - и это главный практический бонус: если в рассуждении заметна ошибка, укажите на неё прямо в чате, и ответ пересоберётся уже с поправкой.
6. Прикрепите файл. В одном сообщении - один документ формата DOC, DOCX, PDF или TXT размером до 100 МБ либо одно изображение JPEG или PNG до 20 МБ. Если вопрос про фрагмент картинки, нажмите на миниатюру в строке ввода и сдвиньте границы рамки - модель будет смотреть только на вырезанный кусок.
7. Оцените ответ. Кнопки оценки под ответом - не украшение интерфейса, а способ повлиять на то, что вам покажут дальше. Побочный эффект полезный: привычка нажимать оценку заставляет прочитать ответ, а не скопировать его вслепую в документ клиента.

Три вещи, которые экономят время потом

• Промптхаб. По адресу alice.yandex.ru/prompthub лежит каталог готовых запросов с поиском и фильтром по категориям. Открываете карточку, нажимаете В чат с Алисой - запрос подставляется в строку ввода, остаётся заменить всё, что стоит в квадратных скобках, на свои данные. Там же есть бесплатные обучающие курсы про ИИ, но сертификатов за них не выдают - Яндекс об этом честно пишет.
• Виджет на телефоне. На устройствах с iOS виджет быстрых действий на главном экране позволяет отправить файл или фото в чат одним нажатием, не открывая приложение.
• Удаление файлов. Загруженный документ остаётся в чате. Убрать его - значок корзины рядом с файлом или фраза «Удали все файлы из чата». Для чужих договоров, выгрузок и списков клиентов это не паранойя, а обычная гигиена работы с чужими данными.

Восемь задач маркетолога и готовые запросы к ним

Задачи ниже выбраны по одному признаку: Алиса закрывает их бесплатно и без танцев с настройками. К каждой - формулировка, которую можно скопировать и подставить свои данные, и ограничение, о котором лучше знать заранее.

1. Вытащить суть из брифа клиента

Прикрепите файл брифа скрепкой и просите не пересказ, а извлечение по пунктам.

Ты маркетолог-аналитик. В прикреплённом брифе найди и выпиши: кто клиент и что продаёт, кому продаёт, чем отличается от конкурентов, ограничения по бюджету и срокам, что заказчик считает результатом. Формат - таблица из трёх колонок: пункт, что написано в брифе, чего не хватает. Если данных нет, так и пиши: не указано.

Ограничение: один файл на сообщение, форматы XLSX и CSV не принимаются.

2. Собрать структуру статьи под конкретный запрос

Работает лучше, если явно задать читателя и его вопрос, а не тему вообще.

Составь структуру статьи по запросу [ваш запрос]. Читатель - [кто он и что уже знает]. Сделай 7 разделов H2, к каждому по 2-3 подпункта и одно предложение о том, какой вопрос читателя раздел закрывает. Отдельно перечисли, какие цифры и факты понадобится проверить перед публикацией.

Ограничение: факты в такой структуре Алиса предложит на память модели, и проверять их придётся вам.

3. Написать варианты заголовков объявлений

Здесь ценна не креативность, а пачка вариантов под перебор.

Напиши 15 вариантов заголовка объявления для [товар или услуга] в [город]. Ограничение - до 56 знаков с пробелами, без восклицательных знаков, без обещаний результата. Пять вариантов через выгоду, пять через возражение, пять через конкретику. Оформи нумерованным списком, в скобках указывай длину.

Ограничение: длину модель считает приблизительно, проверяйте счётчиком в кабинете.

4. Разобрать отзывы и найти повторяющиеся возражения

Соберите отзывы в один текстовый файл и загрузите его.

В прикреплённом файле - отзывы о нашем товаре. Сгруппируй претензии по смыслу, посчитай, сколько раз встречается каждая группа, и отсортируй по частоте. Для трёх самых частых предложи, что можно поправить в описании товара, а что - только в самом товаре. Ничего не додумывай, опирайся только на текст файла.

Ограничение: файл до 100 МБ, но чем он длиннее, тем выше шанс, что модель обобщит крупными мазками.

5. Сделать картинку для поста с русской надписью

Вызывается кнопкой Нарисовать картинку в меню инструментов или словом «Нарисуй» в начале запроса.

Нарисуй иллюстрацию для поста о [тема] в стиле [минимализм / акварель / неон]. Формат 1:1, гармоничные цвета, атмосфера деловая. Надпись на картинке - «[ТЕКСТ ЗАГЛАВНЫМИ]». Несколько вариантов.

Ограничение: права на коммерческое использование даёт только платная опция, об этом отдельный раздел ниже.

6. Пересказать длинный документ и найти в нём нужное

Самая недооценённая функция: не «сделай саммари», а «найди конкретное место».

Найди в прикреплённом договоре всё, что касается сроков исполнения обязательств и штрафов за их нарушение. Приведи формулировки дословно с указанием пунктов, а рядом объясни каждую простыми словами. Если про какой-то из этих вопросов в документе ничего нет, напиши об этом отдельной строкой.

Ограничение: это не юридическая консультация, а навигация по тексту. Спорные пункты всё равно к юристу.

7. Проверить свою идею на возражения

Здесь включайте режим Рассуждать - задача многосоставная.

Включи рассуждение. Я планирую [опишите идею в 3-4 предложениях]. Разбери её с трёх позиций: скептик из отдела продаж, экономный собственник, клиент, который видит это впервые. По каждой позиции - три сильных возражения и один вопрос, на который у меня, скорее всего, нет ответа. В конце - что стоит проверить до запуска.

Ограничение: в часы высокой нагрузки бесплатным пользователям режим рассуждений может быть недоступен.

8. Разобрать скриншот отчёта или график

За распознавание отвечает модель Alice AI VLM: она читает тексты на фото, включая таблицы, схемы и формулы.

На скриншоте - отчёт по рекламной кампании. Прочитай цифры, выпиши их таблицей, посчитай стоимость обращения и долю расходов от выручки, если выручка составила [сумма]. Отдельно назови три показателя, которые выглядят подозрительно, и объясни почему.

Ограничение: изображение до 20 МБ и одно на сообщение; если скриншот мелкий, обрежьте нужную часть рамкой перед отправкой.

Бесплатно · Telegram

Запрос к нейросети - это техзадание, а его ещё надо уметь ставить

В 4 бесплатных видео разбираем вход в интернет-маркетинг: какие навыки приносят первые деньги, как собрать портфолио без опыта и где найти первого клиента.

Смотреть 4 видео Открывается в Telegram

Шаблон запроса из шести блоков, который даёт предсказуемый ответ

В справке Яндекса советов по запросам одиннадцать, и они разумные, но разрозненные. Свернём их в один шаблон, который держится в заметках и подставляется под любую задачу.

Блок	Что писать	Пример формулировки
Роль	Кем Алиса должна себя считать	Ты редактор, который правит тексты для новичков
Цель	Что именно нужно получить и в каком объёме	Перепиши текст ниже, сократив вдвое
Контекст	Для кого, зачем, что уже известно	Это письмо клиенту, который уже отказался один раз
Формат	Вид ответа: список, таблица, лимит знаков	Таблица из трёх колонок, каждая строка до 90 знаков
Стиль	Тон и запреты по лексике	Простыми словами, как другу, без профессионального жаргона
Пример	Образец нужного результата	Ориентируйся на этот образец: [ваш пример]

Проверьте на себе: возьмите любой свой недавний запрос к нейросети и посмотрите, сколько блоков из шести в нём было. У большинства - два: роль забыта, формат не задан, пример не приложен. Отсюда и ощущение, что «нейросеть пишет воду».

Ещё три приёма из официальных рекомендаций, которые редко доходят до обзоров: просить разные точки зрения («приведи аргументы за и против с позиции сотрудников, руководителя и клиента»), разбивать сложное на этапы в одном запросе («сначала проанализируй, затем предложи три варианта, затем объясни, как они работают») и не стесняться дожимать ответ репликой вроде «это хорошо, но сделай проще и добавь бытовых примеров».

Формула для картинки

В запросе на изображение стоит указать соотношение сторон и попросить несколько вариантов - тогда Алиса создаст сразу четыре картинки, и из них проще выбрать. Русский текст на изображении модель ставит, но ошибается. Официальные приёмы против этого такие: текст, который должен быть на картинке, заключить в кавычки; слова, в которых модель путается, написать заглавными буквами; длинную надпись разбить на части; добавить «несколько вариантов» и выбрать удачный.

Формула для оживления фото

Здесь формула из справки другая: объект + среда + действие + стиль. Объект - кто или что в кадре, среда - где это происходит, действие - что движется, стиль - свет, цвет, настроение. Если камера не должна ездить, так и пишите: «камера статична». И конкретика решает: запрос «лёгкая естественная улыбка» даёт результат заметно лучше, чем просто «улыбка».

Что бесплатно, что за деньги и пункт условий, который читают не все

Ниже - разбивка по функциям чата в том виде, как её публикует сам Яндекс на странице опции. Обратите внимание на последнюю строку: в обзорах её не встретишь, а для работы она важнее всех остальных.

Функция	Бесплатно	С опцией «Алиса Плюс»
Приоритетная обработка текстовых запросов	Нет	Да
Хранение чатов	14 дней	Бессрочно, изображения 30 дней
Запросы к агенту «Исследовать»	Базовый лимит	Расширенный лимит
Генерация фото и видео	Ожидание в очереди	Приоритетная генерация
Скачивание фото и видео без водяного знака	Нет	Да
Оживление фото в HD-качестве	Нет	Да, до трёх в месяц
Использование сгенерированного в коммерческих целях	Нет	Да, для текстов и изображений

Последняя строка - самая важная для тех, кто работает на клиентов. В условиях использования сервиса «Алиса AI» пункт 3.1 сформулирован так: пользователь вправе использовать контент в личных некоммерческих целях, а при наличии платной подписки «Алиса Плюс» тексты (но не аудиоответы сервиса) и изображения могут быть использованы и в иных целях. Проще говоря: бесплатная картинка из Алисы - для себя, а не для поста клиента и не для карточки товара. И отдельно посмотрите, чего в этой формулировке нет: видео там не упомянуто вовсе, хотя чат его генерирует.

Сколько это стоит

• Яндекс Плюс - 449 ₽ в месяц. Цена выросла с 399 ₽ 1 декабря 2025 года. Годовая подписка с 16 июня 2026 года стоит 4 490 ₽ вместо прежних 3 490 ₽.
• Опция «Алиса Плюс» подключается сверху к активному Плюсу. С 7 июля 2026 года она стоит 199 ₽ в месяц, до этого была 100 ₽. Точную сумму Яндекс показывает на странице опции перед подтверждением - это официальная формулировка справки, и перед списанием стоит смотреть именно туда.
• Пробный период. Тем, кто подключает опцию впервые, даётся бесплатный пробный период. После него плата спишется с привязанной карты автоматически, поэтому дату окончания лучше сразу поставить себе напоминанием.

Подключается опция двумя путями: на её странице или прямо в чате - на alice.yandex.ru в нижнем левом углу есть пункт Опция Алиса Плюс, далее Оформить Алиса Плюс. Поделиться опцией с другими участниками семейной подписки не получится: она работает только на том аккаунте, с которого её активировали.

И отдельно про названия, потому что их путают. Алиса Про - это не то же самое, что «Алиса Плюс». Алиса Про входит в подписку Яндекс 360 и живёт в рабочих сервисах: пересказывает письма в Почте, собирает конспекты встреч в Телемосте, помогает с документами и проектами. Если вам нужен ассистент к рабочей почте, а не чат с картинками, смотреть надо туда, а не на опцию для колонки.

Где Алиса подведёт: список без смягчений

Партнёрские обзоры заканчиваются на «попробуйте, это бесплатно». Наша позиция другая: инструмент оцениваешь по тому, где он ломается, а не по списку возможностей. Вот эти места.

Что урезают в часы нагрузки

Справка формулирует прямо: в периоды высокой нагрузки запросы пользователей с опцией обрабатываются в приоритетном порядке, и в это время без опции могут быть недоступны рассуждение, генерация картинок, анализ файлов и изображений. Останется генерация текста и ответы на русском. То есть бесплатный режим в пик не просто медленнее - он становится другим по составу функций, и это стоит учитывать, если работа привязана к дедлайну.

Остальные ограничения

• Форматы файлов. Принимаются DOC, DOCX, PDF и TXT до 100 МБ, изображения JPEG и PNG до 20 МБ. Таблиц XLSX и CSV в списке нет, презентаций тоже - выгрузку из рекламного кабинета придётся сохранять в PDF либо вставлять текстом прямо в сообщение.
• Один файл на сообщение. Сравнить два договора или две выгрузки в одном запросе не выйдет: придётся класть по очереди и просить сопоставить по памяти диалога.
• История 14 дней. Без опции переписка хранится две недели, с опцией - бессрочно, а сгенерированные изображения 30 дней. Наработанные формулировки запросов держите у себя в заметках, а не в чате.
• Видео из фотографии. Разрешение 480p (854 на 480 пикселей), длительность до 4 секунд, формат MP4, звука нет, обработка около 30 секунд. HD-качество - только с опцией и не больше трёх раз в месяц. Для сторис в личный блог годится, для рекламного ролика - нет.
• Реклама в чате. Промообъявления появляются под ответом в виде баннера или карточки с маркером «промо». Отключить их нельзя, в том числе с оплаченной опцией: Яндекс называет это тестовой программой и объясняет тем, что доходы от продвижения позволяют развивать сервис.
• Инлайн-режим в Telegram урезан. Через @alisa в чужом чате доступны ответы, тексты, идеи и генерация картинок, а анализ файлов и изображений - нет.
• Референс не работает. На прямой вопрос, можно ли загрузить изображение и попросить нарисовать похожее, справка отвечает коротко: нет. Хотите повторить стиль - описывайте его словами.
• Запросы в общем чате видны всем. Позвали Алису в групповую беседу - ваш запрос прочитают все участники. Клиентские данные туда лучше не отправлять.
• Промт в Промптхабе не отредактировать. Опубликованный в каталоге запрос нельзя ни изменить, ни удалить - мелочь, но неприятная.
• Ответственность на вас. В условиях сказано: пользователь сам отвечает за последствия использования контента, за проверку того, что права третьих лиц не нарушены, и за соответствие законодательству.

Чем дополнить Алису, когда она не тянет

Честный ответ на вопрос «какая нейросеть лучше» скучный: та, что подходит под задачу. Сильная сторона Алисы очевидна - вход бесплатный, русский язык родной, оплата обычной картой, никаких оговорок про доступность из России. Слабые места тоже понятны, и лечатся они не заменой инструмента, а обходом конкретного узкого места.

Задача	Что мешает в Алисе	Что делать
Свести две таблицы с цифрами	XLSX и CSV не принимаются	Считать в таблице самому, а у Алисы просить выводы и формулировки по готовым числам
Картинка в пост клиента	Без опции нет прав на коммерческое использование	Подключить опцию или взять сервис, где такие права даёт бесплатный тариф
Видео для рекламы	480p, 4 секунды, без звука	Использовать специализированные видеосервисы, а Алису оставить на сценарий и раскадровку
Долгий проект на несколько недель	История хранится 14 дней	Вести свой файл с промтами и результатами, в чат приносить готовый контекст
Сотня однотипных описаний товаров	В чате нет пакетной обработки	Разбивать на партии по 10-15 позиций в одном запросе с жёстким шаблоном ответа
Работа с рабочей почтой	Это не функция чата	Смотреть в сторону Алисы Про в составе Яндекс 360

Про сравнения с другими нейросетями держите в голове одну оговорку. Опрос апреля 2026 года среди 1 666 россиян 18-55 лет показал: Алису AI назвали лучше всех понимающей культурный контекст 71% опрошенных, DeepSeek и GigaChat набрали по 37%, ChatGPT - 34%. Но это замер мнений, а не качества: узнаваемость Алисы в России около 88%, и она тянет оценку вверх. На своей задаче проверять всё равно придётся руками - берёте один и тот же запрос и сравниваете ответы.

Из доступных в России альтернатив разумно держать под рукой GigaChat от Сбера и DeepSeek: обе работают из России, обе бесплатны в базовом режиме, и у нас есть отдельные разборы по каждой. Claude, ChatGPT и Gemini официально из России недоступны - это просто факт, который стоит учитывать, планируя работу и обещания клиенту.

И последнее. Умение пользоваться Алисой - это не профессия и даже не навык, за который платят отдельно. Платят за задачу, которую вы этой Алисой закрываете: разобранный бриф, собранную кампанию, посчитанную окупаемость рекламы. Инструмент осваивается за вечер, а вот понимание, куда его прикладывать, набирается дольше.

Частые вопросы

Нейросеть Алиса бесплатная?

Да, чат с Алисой AI бесплатный: нужен только аккаунт на Яндексе. Платная опция «Алиса Плюс» подключается сверху к подписке Яндекс Плюс и даёт приоритет в часы нагрузки, бессрочное хранение чатов, скачивание без водяного знака, оживление фото в HD до трёх раз в месяц и право использовать сгенерированные тексты и изображения в коммерческих целях. С 7 июля 2026 года опция стоит 199 ₽ в месяц, сам Яндекс Плюс - 449 ₽ в месяц. При первом подключении опции даётся бесплатный пробный период.

Чем «Алиса Плюс» отличается от «Алисы Про»?

Это разные платные продукты. «Алиса Плюс» - дополнительная опция к подписке Яндекс Плюс: приоритетный доступ к моделям в чате, детские сценарии на колонке, родительский контроль, расширенные лимиты генерации и коммерческие права на контент. «Алиса Про» входит в подписку Яндекс 360 и работает в рабочих сервисах: пересказывает письма в Яндекс Почте, собирает конспекты встреч в Телемосте, помогает с документами и проектами. Если нужен помощник к рабочей почте, это Алиса Про, а не опция Плюс.

Какие файлы можно загрузить в чат с Алисой AI?

В одном сообщении - один документ формата DOC, DOCX, PDF или TXT размером до 100 МБ либо одно изображение JPEG или PNG до 20 МБ. Таблицы XLSX и CSV не поддерживаются, поэтому выгрузки приходится сохранять в PDF или вставлять текстом. Загруженный файл остаётся в чате, пока вы его не удалите значком корзины или фразой «Удали все файлы из чата». Работа с файлами доступна на alice.yandex.ru, в приложении «Алиса AI», в приложении «Яндекс - с Алисой» и в Яндекс Браузере, а в инлайн-режиме Telegram - нет.

Как включить режим рассуждений у Алисы?

В строке ввода нажмите меню инструментов и выберите режим «Рассуждать». После этого Алиса разбивает запрос на части, выстраивает цепочки рассуждений, проверяет варианты и только потом даёт ответ - ход мысли виден на экране, и если в нём есть ошибка, на неё можно указать прямо в чате и получить исправленный ответ. Режим бесплатный, но в периоды высокой нагрузки пользователям без опции «Алиса Плюс» он может быть временно недоступен вместе с генерацией картинок и анализом файлов.

Можно ли использовать картинки и тексты из Алисы в работе для клиента?

Только с платной опцией. В условиях использования сервиса «Алиса AI» пункт 3.1 говорит: пользователь вправе использовать контент в личных некоммерческих целях, а при наличии подписки «Алиса Плюс» тексты (но не аудиоответы) и изображения могут использоваться и в иных целях. То есть без опции сгенерированная картинка предназначена для себя, а не для поста клиента или карточки товара. Видео в этой формулировке не упомянуто вовсе. Ответственность за проверку прав третьих лиц условия оставляют на пользователе.